
Máme všetky všetky emócie, ktoré zažívame, sú prijateľné, ale akýkoľvek prejav alebo správanie, ktoré z týchto emócií môže vyplynúť, nie je .
Náš záväzok spočíva v identifikovať emócie v ich rozpoznaní skôr, ako nás ovládnu a nedokážeme ich ovládať. Vychádzajúc z toho musíme byť schopní dať im výraz, ktorý nikomu neubližuje a ktorý nám umožňuje externalizovať, kontrolovať a usmerňovať to, čo cítime.
Niekedy sa emócie objavia bez varovania. Takmer automaticky cítime hnev a pocit pomsty. Problém nie je vyskúšať ich, ale umožniť im prevziať kormidlo. Zažiť ich znamená, že sme nažive, oživiť ich v nás znamená, že nás niečo ovplyvňuje; je to prirodzené, ale kedy emócie nad nami prevezmú kontrolu a nútia nás hovoriť bez toho, aby sme sa zastavili a premýšľali calmarci strácajú všetku svoju pozitívnu silu a spolu s ním stráca na hodnote akýkoľvek náš čin z toho vyplývajúci.
Kľúč k našej slobode spočíva v poznaní našich strachov a našich emocionálnych vzorcov.
-Elsa Punset-
Je možné ovládať všetky emócie?
Existujú emócie, ktoré vznikajú takmer automaticky bez toho, aby si to uvedomovali; objavujú sa takmer v rovnakom čase, keď sa niečo deje. Napríklad vidíme človeka, ktorý nás nasleduje po temnej ceste a objaví sa strach; dostaneme darček a cítime sa šťastní.
Spôsob, akým hovoríme, t.j myslíme si núti nás to zosilňovať to, čo cítime, núti nás to analyzovať situáciu a to nám umožňuje objaviť sa nejaké emócie alebo iné . Napríklad, ak pokračujeme v chôdzi po tej tmavej ceste a vidíme niekoho za nami, môžeme upokojiť strach tým, že si pomyslíme alebo si povieme, že

Nie každé správanie je ospravedlniteľné
Možno chyba spočíva v tom, že ak cítime určitú emóciu, máme právo konať inštinktívne a nie je to tak. Sloboda nášho konania sa končí vtedy, keď začína sloboda konania druhých, a preto určitá emócia nikdy nemôže ospravedlniť porušenie práv iných. Sila našej slobody spočíva aj v skontrolovať na našich činoch.

Môžeme skúsiť hnev a je prijateľné, že môžeme cítiť odpor a je prijateľné, že môžeme cítiť nenávisť a to bude tiež prijateľné, ale ubližovanie druhým kvôli našej zúrivosti alebo hnevu nebude nikdy prijateľné, pokiaľ nejde o sebaobranu. Všetky emócie sú ospravedlniteľné, ale nie každé správanie.
Týmto spôsobom je našou povinnosťou naučiť sa usmerňovať všetky emócie, ktoré nám škodia, a dať im a výraz že výraz, ktorý upokojuje a umožňuje prejaviť to, čo cítite, je prospešný pre každého. Všetka naša sila je v nás a pri riadení toho, čo sa nám vnútorne deje. Môžeme slobodne cítiť a dokonca sa vyhrievať v akomkoľvek type emócií, ale sme tiež zodpovední za činy, ktoré spáchame pod ich vplyvom.