Toxický vodca je vodca, ktorý neadekvátne využíva silu, ktorá prichádza s jeho úlohou. Všetky štúdie o psychológii práce naznačujú, že zdravý vzťah medzi rôznymi členmi tímu vedie k vyššej produktivite a lepším výsledkom. Napriek tomu Bohužiaľ, existuje veľa manažérov, ktorí sa uchyľujú k správaniu alebo metódam, ktoré sú pre ich zamestnancov úplne škodlivé .
Títo vodcovia si spomínajú na vzťahy, ktoré existovali vo feudálnych systémoch . Sú to ľudia, ktorí majú autokratickú predstavu o moci a ktorí si nerobia starosti s negatívnymi dôsledkami svojho správania. Firmu či organizáciu vnímajú ako stroj, ktorý musí perfektne fungovať a v ktorom sú podriadení zamestnanci len súčiastky. A
Robotník potrebuje rešpekt viac ako chlieb.
-Karl Marx-
Ukázalo sa, že pozitívne vodcovstvo vytvára vyššiu efektivitu. Demokratické a horizontálne vzťahy si časom získavajú u pracovníkov väčší rešpekt. Skutočný vodca má predovšetkým morálnu autoritu nad ostatnými. Nepotrebuje sankcie alebo tresty pre svojich zamestnancov, aby sa zaviazali dosiahnuť ciele spoločnosti, ale skôr motivuje a odmeňuje, aby zvýšili svoj pocit spolupatričnosti a odhodlania.
Toxický šéf na druhej strane používa strach ako zbraň. Toto je nástroj, ktorý používa na pomoc zamestnancom pri dosahovaní cieľov spoločnosti. Aj keď by táto metóda mohla krátkodobo fungovať, zo strednodobého a dlhodobého hľadiska zruinuje spoločnosť: v skutočnosti sa zamestnanci budú cítiť frustrovaní a využijú prvú príležitosť opustiť spoločnosť. Z tohto dôvodu je lídrom, ktorý škodí celej spoločnosti. Dnes vám chceme ukázať niektoré z jeho hlavných funkcií.
Charakteristika toxického šéfa
1. Je arogantný
Toxický šéf verí, že vystatovaním sa svojej sily je lepší ako ostatní. Nezáleží na tom, ako sa dostal za stôl: vždy sa cíti nadradený jednoducho preto, že je manažér . Verí tiež, že keďže je šéf, má právo správať sa k ostatným, ako keby mali nižšiu hodnotu ako on.
Jeho arogancia je evidentná v jeho gestách, tóne, ktorý používa, a spôsobe riadenia činností. chce . Arogancia je však vždy znakom neistoty a nedostatku sebavedomie
2. Nevie počúvať ani komunikovať
Jednou z najzreteľnejších charakteristík toxického šéfa je jeho problém počúvať ostatných. Takýto človek verí, že venovať pozornosť tomu, čo zamestnanci hovoria, im dáva dôležitosť, ktorú si nezaslúžia. Počúvanie podriadeného sa rovná zníženiu moci, ktorú nad ním máte.
Toxický šéf nie je ani schopný komunikácia . V skutočnosti môže dokonca svoje pokyny zbytočne skomplikovať, len aby zastrašil svojich zamestnancov. Používa kategorické výrazy, aby podčiarkol, že vo všetkom má posledné slovo. Má tendenciu bagatelizovať to, čo ostatní hovoria, ľahostajne alebo neúctivo .
3. Je nepružný a ovláda sa
Toxický šéf nechápe rozdiel medzi riadením a kontrolou. Nemá ani poňatia o rozdiele medzi byť vodcom a velením. Nedôveruje ľuďom, s ktorými pracuje, a preto verí, že najlepšou stratégiou je kontrolovať každú ich činnosť aj ten najmenší. Považuje za samozrejmé, že jeho úlohou je predovšetkým neustála kontrola a trestanie správania, ktoré považuje za nevhodné.
Nepružný je aj toxický šéf: vždy všetko vidí resp čierna alebo biela . Verí, že byť silný je to isté ako byť rigidný a to príliš flexibilný postoj môže spôsobiť, že sa v očiach ostatných javí ako slabý . Z tohto dôvodu nepripúšťa diskusiu o svojich príkazoch alebo myšlienkach, ktoré vnucuje. Veci sa musia robiť presne tak, ako hovorí: inak vás čaká trest.
4. Nie je schopný zvládať konflikty
Toxickí šéfovia sa mračia na hnev. Vychádzajú z predpokladu, že zlá nálada a podráždenosť sú znakom vážnosti a zodpovednosti v práci. Tieto postoje interpretujú ako výraz odhodlania a prísnosti. Z tohto dôvodu často vydávajú rozkazy nahnevaným tónom alebo veria, že dokážu vyriešiť problém kričať. Veria, že majú právo nadávať svojim zamestnancom.
Ak majú problém s niektorým zo zamestnancov, zvyčajne ho riešia prostredníctvom nových objednávok alebo uplatnením sankcií. Nezaujímajú ich reakcie ani nálady svojich spolupracovníkov. Veria, že ak nerešpektujú pravidlá vo všetkých ohľadoch, robia to kvôli nedostatku túžby alebo osobnosti. Toxický šéf vytvára v kancelárii atmosféru napätia a represie pretože verí, že je to najlepší spôsob, ako udržať dobrý pracovný rytmus.
5. Odmietnite akúkoľvek iniciatívu
Iniciatíva je znakom samostatnosti, sily a schopností. Z tohto dôvodu Pre toxického šéfa predstavujú zamestnanci, ktorí prejavujú vynaliezavosť, hrozbu . Takýto šéf si dokonca myslí, že zamestnanci si berú slobody, ktoré by nemali mať, alebo interpretuje návrhy iných ako výzvu voči svojej autorite. Preto odmietajú každého, kto má iniciatívneho ducha alebo navrhuje nápady na zlepšenie práce.
Pre takého šéfa existuje len jeden spôsob, ako robiť veci: jeho. Zamestnanci rýchlo pochopia túto logiku a zistia, že myslieť na seba alebo sa snažiť navrhnúť zlepšenia sa rovná provokovaniu šéfa. To všetko je na škodu spoločnosti, ktorá je zbavená zamestnancov, ktorí by ju mohli poháňať užitočnými iniciatívami pre organizáciu alebo produktivitu firmy.
6. Nevie hospodáriť s časom
Adekvátne riadenie času je nevyhnutné, aby sa predišlo neúspechom v činnostiach . Jedným z aspektov, ktorý robí šéfa zlým manažérom, je zlý manažment času. To zahŕňa zlé plánovanie činností alebo chyby pri určovaní ich priority.
Takéto správanie zo strany manažéra generuje chaotické pracovné prostredie. Veľmi často budete musieť dokončiť niektoré úlohy v rekordnom čase. Inokedy prídu obdobia, keď nie je čo robiť. V týchto prípadoch samotní zamestnanci zažijú pocit nestability a neporiadku, ktorý bude generovať väčšiu dávku stres a napätie.
7. Ignoruje potreby zamestnancov
Zlý šéf netuší, aké sú potreby jeho pracovníkov. V skutočnosti ho to vôbec nezaujíma. Zastáva názor, že pracovné vzťahy by mali byť úplne oddelené od osobných aspektov a že tieto sú irelevantné pre vykonávanie každodenných pracovných činností. Toto všetko je prekážkou v rámci pracovného prostredia.
Toxický šéf verí, že osobné potreby pracovníkov nemajú nič spoločné s ich produktivitou. Keďže všetko vidí čiernobielo, predpokladá, že osobný problém v živote zamestnanca je len výhovorkou na nedokončenie práce alebo ospravedlnením chyby. Títo ľudia nedokážu vidieť svojich zamestnancov ako ľudí iba ako robotníkov.
Hoci v každej krajine existujú zákony, ktorých cieľom je chrániť pracovníkov, pravdou je, že stále existuje veľa lídrov, ktorí kráčajú na hranici zákonnosti a nezákonnosti . Tvária sa, že nepoznajú práva svojich zamestnancov a využívajú výhovorku o nestálosti medziľudských vzťahov, aby skryli tie svoje zneužívanie .
Toxických vodcov je veľa najmä v čase krízy. Vedia, že môžu prekročiť hranicu a že väčšina ich zamestnancov nepovie nič zo strachu, že prídu o prácu. Avšak každý pracovník by si mal byť vedomý svojich práv a mať vždy možnosť nahlásiť úctivým spôsobom, keď máte pocit, že ste obeťou zlého zaobchádzania.
