Často si myslíme, že byť príliš impulzívny alebo povedať si veci do očí nutne znamená istý druh odsúdenia neúcty. Nič nie je ďalej od reality: úprimnosť nie je nevyhnutne v rozpore so vzdelaním. Má to viac spoločného s vedieť posielať správy jasným a zdvorilým, ale asertívnym spôsobom . To robia diplomati.
Pravdou je aj to druhé zvyčajne majú množstvo špecifických zručností ktoré im umožňujú vykonávať svoju prácu lepšie a udržiavať zdravšie sociálne vzťahy. Ale ako vieme, zručnosti sa musia trénovať! Takže ak chcete rozvíjať tieto zručnosti, vezmite na vedomie.
Základná taxonómia diplomatických ľudí
Aby sme pochopili, akí sú ľudia diplomati, vzali sme to ako referenciu osobnostné črty, ktoré zvyknú mať profesionáli, ktorí sa venujú diplomacii (napr. veľvyslanci). Na tento účel popíšeme podľa Model Veľkej päťky Costa a McRae stabilné faktory, ktoré odlišujú diplomatických ľudí.
Otvorenosť skúsenostiam
Niekto, kto je poslaný do cudziny, v ktorej musí hrať sprostredkovateľskú úlohu musí byť zvedavý a otvorený . Predpokladá sa teda, že je ochotný chápať a že sa niekedy musí prispôsobiť svetu okolo seba, svojim ľuďom, svojej kultúre, tradíciám... To si vyžaduje, aby bol tolerantný a rešpektoval to, čo bude roky jeho domovom.
Táto otvorenosť je základom, na ktorom sú postavené ostatné jeho schopnosti. Táto pozícia zahŕňa počúvanie názorov, ktoré sú opačné ako tie vaše, a čo je ešte dôležitejšie, vedieť, ako ich využiť vo svoj prospech. Z výsady sa môže stať príležitosť .
Zohľadnenie sťažností, žiadostí a potrieb iných môže pomôcť zlepšiť sa. Nielen vo vzťahu s vašimi zákazníkmi alebo vašimi zamestnancami, ale aj so sebou samým. Nebuď uzavretý počúvaj a učiť sa .
Emocionálna stabilita
Costa a McRae to definujú ako opak neurózy. U diplomatických ľudí musí byť nízka alebo zanedbateľná. Predstavte si, že existuje inštitucionálna kríza a že ľudia, ktorí sú poverení jej riešením, sú náchylní na zahltenie emóciami.
Bolo by skutočnou chybou nechať činnosť s takým dosahom, akým je mediácia, v rukách niekoho takého nepredvídateľného. Je vhodné a oveľa bezpečnejšie pre diplomatický charakter mať pokojný a mierumilovný charakter . Okrem toho je tento postoj obzvlášť užitočný v stresových situáciách alebo pri prijímaní veľmi dôležitých rozhodnutí.
Emocionálna stabilita sama o sebe umocňuje samotnú diplomaciu. Zachovanie pokoja v každodennom živote zvýrazňuje naše analytické a strategické schopnosti. Vedieť, ako zostať pokojný vo vysokotlakových alebo zodpovedných situáciách, je rozdiel . To neznamená, že to v určitom bode nemôžeme skúsiť hnev alebo frustrácia, tajomstvom je vedieť, ako ich ovládať.
Zodpovednosť
Je zrejmé, že diplomatickí ľudia majú veľmi vysoký zmysel pre povinnosť. Na dosiahnutie uspokojivých výsledkov je potrebná sebadisciplína a poriadok . To sa však nemôže zmeniť na strnulosť alebo tvrdohlavosť, pretože vieme, že je to dobré vyjednávač pri mnohých príležitostiach musíte mať široké rukávy.
Čím dôslednejší a vernejší k sebe budete, tým väčšia bude vaša dôveryhodnosť a spoľahlivosť. Zamyslime sa nad členom našej rodiny. Koho by ste poverili pre vás veľmi dôležitou úlohou? Človeku, ktorý sa v každodennom živote preukáže ako zodpovedný alebo niekomu, kto sa ako spoľahlivý vôbec nepreukáže?
láskavosť
Pre výkon tohto povolania je jednou zo základných čŕt priateľskosť – dobrý charakter. A to nielen pre empatiu a spoluprácu, ktoré sa vyžadujú v interkultúrnom prostredí, ale pretože kontakty diplomata sú pre neho nevyhnutné .
Aby sa ľudia vo vašom kontexte cítili šťastní, oceňovaní a pochopení, je veľmi dôležité pre správny výkon vašej práce. Milí ľudia majú zvyčajne silný intímny kruh založený na dôvere a rešpekte.
Pre diplomatov je to jeden z kľúčových faktorov. A nejde len o to, mať rád ľudí. Neznamená to byť falošný alebo sa vždy snažiť povedať to, čo chce ten druhý počuť. Je založená na snahe udržať súdržnosť medzi myšlienkami/hodnotami a správaním bez nich ublížiť ľudí okolo nás a ktorí majú opačné názory . Inými slovami, schopnosť robiť pozorovania bez urážania citlivosti ostatných.
Extroverzia
Aj keď je úzko spojená s otvorenosťou voči skúsenostiam, nemožno ich považovať za synonymá. Extraverzia sa týka viac tendencia človeka chcieť sa vzťahovať k iným . V prípade diplomata je táto vlastnosť zásadná.
Niekto so zodpovednosťou musí byť asertívny, zhovorčivý, spoločenský a energický. Musí ovládať komunikačné zručnosti a cítiť sa pohodlne pri výmene názorov. Ak sa stiahne alebo je hanblivý mnohé aspekty jeho práce si budú vyžadovať úsilie, ktoré ho nakoniec vyčerpá.
L a diplomatickí ľudia majú osobnosť so sklonom k dialógu, rozhodný, extrovertný vyjednávač . Sú charizmatickí, ochotní spoznávať svet, emocionálne stabilní, milujúci a veľmi zodpovední. A pasuješ na tento profil alebo poznáš niekoho takého?
