Štúdie hovoria, že neverbálny jazyk tvorí v priemere 65 % komunikácie . Neustále posielame správy cez naše oči, náš výraz, naše gestá a držanie tela. Vedieť, ako dešifrovať reč tela, je nevyhnutné, rovnako ako vedieť, že môže blokovať komunikáciu a brániť vo vzťahoch s ostatnými.
Neverbálny jazyk blokuje komunikáciu, keď posiela partnerovi správu o odmietnutí. Väčšinou sú tieto správy odoslané neúmyselne. Inými slovami, sú emitované bez toho, aby si to osoba uvedomovala.
Problém je v tom, že nevedomosť nezabráni reči tela negatívne ovplyvňovať vzťahy. Aj keď je toto odmietnutie nevedomé, dostáva odpoveď, ktorá je sama o sebe nevedomá. Ide teda o živel, ktorý má moc otráviť alebo, naopak, poháňať naše vzťahy . Uvádzame sedem príkladov neverbálneho jazyka, ktorý blokuje komunikáciu.
Najdôležitejšie v komunikácii je počúvať, čo sa nehovorí.
-Peter Drucker-
Keď neverbálny jazyk bráni komunikácii
1. Vzhľad
Pohľad je nevyhnutný v reči tela: odráža veľa o nás a našich emóciách . Je ústredným oporným bodom komunikácie, pretože ukazuje dispozíciu voči partnerovi ako žiadne iné gesto.
Príliš upretý pohľad blokuje komunikáciu, prejavuje náznak agresivity a je typický pre tých, ktorí klamú. Keď hľadíme na iného človeka bez mihnutia oka vyzývame ju alebo jej klameme.
2. Istá tvár: keď neverbálny jazyk blokuje komunikáciu
Bezvýrazná alebo príliš napätá netečná tvár vysiela negatívne posolstvo. Akoby tam ten, kto hovorí, v skutočnosti nebol, akoby nebol zapojený do rozhovoru. interakcie ktorá sa koná.
Keď sa človek zasmeje, je dôveryhodnejší, pretože ukazuje spontánnosť a úprimnosť. Na druhej strane, ak sa javí ako drevený, bude sa s ním zaobchádzať zodpovedajúcim spôsobom alebo ako keby chýbal.
3. Tón hlasu
Tón hlasu takmer vždy hovorí oveľa viac ako vyslovené slová. Sú ľudia, ktorí hovoria veľmi potichu, akoby nemali právo hovoriť. Týmto spôsobom nerobí nič, len minimalizuje dôležitosť vlastného slova.
Iní však vždy rozprávajú ad vysoko si napádajú prostredie okolo nich. Takýto postoj dáva predstavu, že chcú druhým vnucovať svoje slovo. To tiež blokuje komunikáciu.
4. Vložte predmet do úst
Niektorí ľudia majú vo zvyku vkladať predmety do úst rozprávajú sa s ostatnými . Žuvajú ceruzku alebo akýkoľvek iný predmet. Niekedy si pri niečom prechádzajú prstami alebo rukou po perách. Sú aj takí, ktorí si pery úplne zakryjú rukou.
Všetky tieto prejavy sú typické pre nespontánnu komunikáciu . V skutočnosti neistota vedie k takémuto neverbálnemu správaniu. Je to, ako keby títo ľudia nevedome hľadali referenčný bod, ktorý dáva dôveryhodnosť tomu, čo hovoria.
5. Úsmev v neverbálnom jazyku
Úprimný úsmev otvára brány komunikácie. Znamená prijatie, teplo, súcit; vykazuje dobrú povahu voči partnerovi. Ak sa človek neusmieva, vážnosť tváre vyvoláva v komunikácii isté napätie.
A falošný úsmev naopak, je to jeden z prvkov neverbálneho jazyka, ktorý blokuje komunikáciu, pretože dodáva tomu, čo sa hovorí, určitú umelosť. Je ľahké to rozpoznať: osoba sa usmieva iba perami a nie zvyškom tváre.
6. Pohyby rúk
Sú ľudia, ktorí nedokážu udržať ruky v pokoji, keď rozprávajú. Ak sa človek dotkne ucha pri počúvaní partnera, znamená to, že chce zablokovať konverzáciu. Je to znak odmietnutia zoči-voči slovám iných ľudí.
Na druhej strane, keď sa niekto škrabe na krku, keď niečo hovorí, znamená to, že si nie je istý tým, čo vyjadruje. Zahŕňa pochybnosti a strach z toho, čo by si partner mohol myslieť. To preto robí neistá komunikácia .
7. Ramená
Prekrížené ruky v mnohých prípadoch predstavujú obranný postoj: simulujú štít. Tento princíp samozrejme neplatí pre situácie, keď je veľmi chladno a vy sa jednoducho snažíte ušetriť čo najviac tepla.
Keď pokrčíme plecami, vysielame správu o nedôvere . Je veľmi bežné, že toto gesto sprevádza zakrivený chrbát. Osoba sa pravdepodobne cíti bezmocná a zdrvená situáciou.
Neverbálny jazyk, ktorý blokuje komunikáciu, často ukazuje, čo chceme skryť. V každom prípade, skôr ako sa sústrediť na gestá, je dobré pri interakciách vyhodnocovať naše myšlienky.
