Keď komunikujeme správu, forma (ako to hovoríme) je veľmi často oveľa dôležitejšia ako obsah (to, čo hovoríme). Vedieť správne komunikovať, čo chceme povedať, nie je ľahká úloha, musíme koordinovať slová, gestá, emócie, postoje atď. A keď sa obrátime na partnera, môže sa to zdať ešte ťažšie. Ako môžeme partnerovi odhaliť problém pozitívnym spôsobom?
Komunikácia je úplne špecialitou psychológie. Existujú psychológovia ktoré sa zaoberajú zasahovaním za účelom zlepšenia komunikačných schopností ľudí na žiadosť samotných ľudí a pochopením toho, ako nás v každodennom živote ovplyvňujú komunikačné prostriedky.
Komunikácia bola natoľko analyzovaná, že v súčasnosti je jedna skutočnosť veľmi jasná: Dobré komunikačné schopnosti sú dôležité v každej oblasti života. Ale ak existuje nejaký, na ktorý majú osobitný vplyv, je to vplyv na život pár .
Vedieť, ako vysvetliť problém svojmu partnerovi pozitívnym spôsobom, nám môže pomôcť prekonať konflikty a vziať si z nich ponaučenie. Tak sa pozrime 8 najdôležitejších stratégií pre pozitívnu komunikáciu s partnerom.
8 najúčinnejších komunikačných stratégií, ako odhaliť problém partnerovi
1. Nájdenie správnej chvíle: potrebujete súkromie, pokoj a partnerovu pozornosť
Aby ste boli schopní odhaliť problém svojmu partnerovi pozitívnym spôsobom, musíte nájsť ten správny moment. Musíte mať súkromie, pokoj a pozornosť. Často sa delíme len o krátku časť dňa večer/noc, počas ktorej je potrebné urobiť tisíc vecí a úroveň únavy je vysoká. Pamätajme, že tieto momenty nie sú najlepšie na odhalenie problému.
Musíte zhodnotiť, aký naliehavý je problém, aby ste vedeli, či môže počkať alebo nie. Najlepšie je vždy počkať na čas, keď je partner k dispozícii, je pokoj a žiadne rušivé vplyvy. Nie je nič nepríjemnejšie, ako byť vyrušovaný pri pokuse niečo vysvetliť alebo pochopiť. Z tohto dôvodu preč od mobilných telefónov, detí, televízie alebo hudby. Musíte sa pokúsiť získať 200% pozornosti vášho partnera. A na rovnakej úrovni musia byť aj naše.
Keď vám niekto ukáže, kto naozaj je, dôverujte mu
-Maya Angelou-
2. Venujte pozornosť reči tela
Keď partnerovi odhalíte problém je veľmi dôležité, aby telo prenášalo pokoj a nie stav zmeny alebo obrany . Je jasné, že je normálne byť nervózny alebo nepríjemný, keď musíte partnerovi odhaliť problém, takže sa musíte snažiť udržať kontrolu a venovať pozornosť niektorým detailom, ako napríklad: mať otvorené telo, vyhýbať sa prekríženým pažiam a pozerať sa druhému do očí bez zastrašiť ho snažte sa príliš nehýbať.
Stáť jeden pred druhým a zostať blízko bez ničoho medzi tým pomôže vytvoriť pozitívnejšiu klímu . Napríklad sedenie na gauči a udržiavanie očného kontaktu pomocou pokojného tónu hlasu môže byť oveľa užitočnejšie ako sedieť pri stole oproti sebe. Tieto malé detaily zabezpečujú, že komunikácia o probléme prebieha v pozitívnejšej a intímnejšej atmosfére.
3. Buďte konkrétni a sústreďte sa na súčasnosť
Nehnevať sa je nevyhnutné, keď partnerovi odhalíte problém. Prvým krokom je ujasniť si sami seba a vedieť, čo chceme povedať a čo chceme prezentáciou problému dosiahnuť. Pred rozprávaním je veľmi dôležité vedieť, čo cítime, čo chceme a aké zmeny treba urobiť, aby problém prestal existovať.
V tomto zmysle je lepšie povedať, čo cítite a čo si myslíte, jasným a stručným spôsobom. Nie je potrebné opakovať to isté niekoľkokrát.
4. Použite sendvičovú techniku: niečo pozitívne problém niečo pozitívne
Sendvičová technika je vynikajúca, keď chceme druhého napraviť, no zároveň chceme znížiť emocionálny vplyv na človeka. kritika . Budete sa to musieť naučiť, ak chcete partnerovi odhaliť problém. Pozostáva z obalenia ústrednej správy pozitívnymi prvkami ich umiestnením pred a po komunikácii. Napríklad: Viem, že pracuješ dlhé hodiny, páči sa mi, že to robíš, pretože to ukazuje, že sa snažíš pre svoju rodinu, ale myslím si, že by si mohol viac spolupracovať na domácich prácach a som si istý, že môžeme nájsť spôsob, ako to urobiť.
Cieľom tejto techniky je využiť psychologický efekt prvenstvo e aktuálnosť čo vysvetľuje, prečo máme tendenciu pamätať si, čo je na začiatku a na konci správy . To je dôvod, prečo spomenutie problému v strede správy tým, že sa začne a skončí niečím pozitívnym, je vynikajúcim vzorcom na riešenie konfliktu, ktorý zabezpečí, že konečný pocit bude pozitívny.
5. Urobte z flexibility nášho najlepšieho spojenca a využite kúzlo slov
Slová, ktoré volíme, keď musíme vysvetliť problém, sú zásadné. Aby sme problém prezentovali pozitívnym spôsobom, slová musia vyjadrovať flexibilitu, odrážať túžbu alebo návrh, nie ultimátum. Napríklad, ak použijeme výraz môžeš, a nie musíš, je oveľa pravdepodobnejšie, že nás ten druhý bude počúvať bez toho, aby sa uzavrel.
Začať vyslovovať problém slovami ako by som chcel, že potrebujem by ma veľmi potešilo, je oveľa lepšie ako povedať chcem, musíš alebo to potrebujem. V skutočnosti je posolstvo rovnaké, ale slová môžu pôsobiť magicky tým, že prinútia druhú osobu, aby prijala – alebo sa dokonca zaviazala vykonať – zmenu, ktorej by inak odporovala.
6. Veľmi dôležité: presvedčte partnera, že problém má riešenie
Ak chceme ukázať problém pozitívnym spôsobom, musí existovať aj moment, v ktorom navrhujeme riešenia. Vysvetliť problém a nenavrhnúť riešenie nie je dobrý nápad: nenavrhnúť žiadny spôsob, ako situáciu vyriešiť, sa rovná privedeniu partnera do slepej uličky. Ďalej je dôležité, aby riešením bol návrh, nie vnucovanie. Ide o vyriešenie problému, nie o to, aby ten druhý robil presne to, čo my chceme.
Pred odhalením problému svojmu partnerovi je veľmi dôležité urobiť a brainstorming a zhodnotiť možné riešenia navrhnúť. Nejde o to, aby sme mu vysvetlili, čo považujeme za správne riešenie, pretože správne a efektívne riešenie musia podporovať obaja členovia páru. . Ide o to navrhnúť, čo sa podľa nás dá urobiť, ak s tým bude súhlasiť aj druhá osoba. V konečnom dôsledku, ak ide o problém, ktorý sa týka páru ako celku, zodpovednosť za vznik, udržiavanie a riešenie problému je rozdelená medzi oboch.
Je to úprimnosť, vďaka ktorej vzťahy vydržia v priebehu času
-Lauryn Hill-
7. Transformujte sťažnosti na túžby
Za každou sťažnosťou sa skrýva túžba napríklad keď si pomyslíme, prečo nikdy neuzná moje úsilie? alebo vždy príde neskoro, neberie ma vážne v skutočnosti túžba za každou z týchto myšlienok, resp. je chcem, aby moje úsilie bolo uznané a aby som pochopil, že berie do úvahy to, čo robím, a chcem, aby prišiel načas, pretože je to pre mňa dôležité.
Transformácia sťažností na túžby je zručnosť, ktorá si vyžaduje prax, ale nie je nemožná. Prvým krokom je odložiť všetky silné a nepríjemné emócie generované sťažovaním a namiesto toho sa zamyslieť nad tým, čo sa vlastne chceme opýtať.
Po druhé, je veľmi dôležité vyjadriť túžbu pozitívnym jazykom, ktorý druhej osobe umožní konať a nie ju znehybniť. To znamená, že ak chcete svojmu partnerovi ukázať problém pozitívnym spôsobom, musíte mu vysvetliť, čo chceme, aby sa stalo, bez toho, aby ste sa zamerali na to, čo nás trápi (napr. sťažnosť ).
8. Doprajte svojmu partnerovi chvíľu zamyslenia
Netreba vyžadovať okamžitú reakciu alebo akciu, stačí nechať partnera, aby sa zamyslel nad tým, čomu bol vystavený. Ak nepožadujeme odpoveď v momente, keď problém predstavíme, zmiernime tlak na partnera. A odstránenie tlaku na človeka, aby sa rozhodol, je jedným z najúčinnejších spôsobov, ako zmeniť problém na pozitívnu výzvu. Pretože ponúkate druhému slobodu, nechávate ho hodnotiť bez nátlaku, umožňujete mu reagovať, keď už pominie šok z toho, že si uvedomil, že niečo nie je v poriadku.
Ale pozor… každý moment odrazu musí mať dátum vypršania platnosti, aby bol účinný.
Tým, že budeme mať na pamäti tieto pojmy pri prezentovaní problému svojmu partnerovi, budeme schopní zabezpečiť, aby sa všetko riešilo pozitívnym spôsobom. Takto bude ľahšie sa z konfliktu poučiť, trochu viac sa spoznať a utužiť jednotu.
