Konfucius povedal urobiť chybu a nenapraviť ju: toto je skutočná chyba. Ak sa riadime touto úvahou, je prirodzené položiť si otázku: keď popierame svoje chyby, nepoučíme sa z nich? Je popieranie chyby prvou prekážkou nápravy jej negatívnych dôsledkov?
Koniec koncov, keď povieme, že som to nebol ja, čo je fráza, ktorá často predstavuje jasné popretie možnej zodpovednosti, nesnažíme sa snáď ospravedlniť chybu? A nie je ospravedlňovanie jedným z mnohých spôsobov, ako to neuznať? Znamená teda ospravedlnenie aj popretie?
Mám rád svoje chyby, nechcem sa vzdať sladkej slobody robiť chyby.
-Charlie Chaplin-
Čo sa stane, keď popierame svoje chyby?
Kedy popierame naše chyby, keď veľakrát nespievame mea culpa, sa snažíme robiť odstup medzi tým, čo sa stalo, a jeho následkami. Nemožno však poprieť, že táto vzdialenosť nám sťažuje ponaučenie sa z toho, čo sa stalo . Berie nás to od možnosti prehodnotiť tento proces a identifikovať chyby.
Na druhej strane, tá vzdialenosť nás tiež môže prinútiť vydýchnuť si, aspoň na začiatku . Úľava, ktorá sa však zmení na úzkosť v prípade, že sa ocitneme pred rovnakou výzvou . Keď si vložíme ruky do vlasov, pretože sme neinvestovali dostatok energie do nápravy našich nedostatkov.
Napríklad, ak v kancelárii, kde pracujeme, potrebujeme komunikovať s klientom v inom jazyku a my ako manažéri sa nerozhodneme zveriť túto úlohu niekomu, kto je schopný plynule komunikovať (alebo si zlepšiť úroveň v tomto jazyku) sotva to budeme brať ako svoju zodpovednosť . V skutočnosti je veľmi pravdepodobné, že komunikácia nebude úspešná na prvýkrát a nebude úspešná ani v nasledujúcich prípadoch.
Okrem vytvárania problémov do budúcnosti sa vzdávame úlohy analyzovať svoje chyby do hĺbky, pretože ich nechceme rozpoznať. je to postoj, ktorý predstavuje prekážku sebapoznanie . Keď sa vzdáme tohto procesu, vzdávame sa aj prijatia zodpovednosti za dosiahnuté úspechy. Ignorujeme toľko našich nedostatkov, koľko našich schopností, a týmto spôsobom ich nedokážeme zlepšiť.
Spôsoby popierania nám bránia poučiť sa z chýb
Na tomto mieste stojí za to pripomenúť si štúdiu vykonanú výskumníkmi z Kalifornskej univerzity a New Yorku. Tento výskum to odhalil a znižuje náš potenciál rastu.
Na dosiahnutie týchto záverov vedci analyzovali tisíce profilov, ktoré sa snažili identifikovať osobnosť dominantné v závislosti od reakcií, ktoré ľudia mali, keď čelili svojim chybám.
Štúdia priniesla zaujímavé a zaujímavé výsledky . V skutočnosti výskumníci odhadli, že 70 % populácie možno perfektne rozdeliť do troch veľkých skupín v závislosti od ich reakcií na chyby:
Je to chyba niekoho iného
Slovné spojenie tak typické pre deti, klasika to som nebol ja, naďalej používa veľké množstvo dospelých. To znamená, že keď urobia chybu, rozhodnú sa poprieť svoju zodpovednosť a pripísať ju inej osobe.
Obviňovanie svojich chýb na niekoho iného znamená ich popieranie. Keďže títo ľudia nie sú dostatočne zrelí na to, aby ich spoznali nie sú schopní zlepšiť ani svoje vlastné kvalitatívne vnútorné znalosti . Zvyčajne sa rozhodnú pre postoj viktimista nie sú schopní prevziať zodpovednosť a chýbajú im konštruktívne kritériá týkajúce sa samotnej skutočnosti.
Nič sa nestalo
Iný typ ľudí jednoducho nevidí chybu. To znamená, že Aj keď sú konfrontovaní s dôkazmi, nie sú schopní akceptovať, že je to ich chyba.
Táto skupina ľudí bude až do konca popierať, že urobili niečo zlé. Sú to jednotlivci, ktorí nie sú schopní riadiť pocit viny
Je to všetko moja chyba: beriem na seba príliš veľkú zodpovednosť
Aby sme sa poučili z našich chýb, musíme priznať, že sme sa mýlili, a byť pripravení vysloviť frázy, že zodpovednosť je na mne. Našťastie časť populácie dokáže rozpoznať, že urobila chybu, a je tak ochotná ju opraviť, opraviť, ospravedlniť sa a zlepšiť .
Musíme však byť opatrní, pretože niekedy sa stretávame s ľuďmi, ktorí majú extrémny postoj: preberajú nielen svoju zodpovednosť, ale aj zodpovednosť iných . Títo ľudia investujú nadmerné množstvo energie do nápravy chýb a za chyby, ktoré si pripisujú, môžu ukladať veľmi tvrdé tresty.
Skúsenosť je meno, ktoré všetci dávame svojim chybám.
-Oscar Wilde-
V konečnom dôsledku robiť chyby je ľudské, ale učiť sa z chýb, ktoré sme urobili, namiesto ich popierania, je tiež ľudské. V skutočnosti je to šanca zlepšiť sa a lepšie sa spoznať. To neznamená, že musíme robiť chyby každý deň, ale ak sa to stane nepremárnime túto príležitosť učiť sa priamym popieraním svojich chýb.
