Torpor efekt: vplyv plynutia času

Presviedčať niekoho znamená snažiť sa ho prinútiť niečo cítiť alebo myslieť. Postupom času však účinok presviedčania slabne a zvyšuje sa pravdepodobnosť, že nás daná osoba prestane nútiť cítiť alebo myslieť si, čo sme chceli. K tomuto poklesu účinkov presviedčania v dôsledku plynutia času nedochádza vždy. V skutočnosti sa niekedy stane opak, tj. efekt necitlivosti .

To znamená, že ak dostaneme správu, ktorá sa nás snaží okamžite presvedčiť, aby sme niečo urobili, nemá to žiadny účinok. Avšak, efekt necitlivosti spôsobí, že toto posolstvo nás bude časom ovplyvňovať. Zabudnutie odosielateľa alebo presvedčujúceho je veľmi časté . Akonáhle zabudneme na identitu osoby, ktorá správu odoslala, vplyv správy sa môže zvýšiť a zmeniť naše správanie.

Trvanie presvedčivých správ

Keď je zaslaná presvedčivá správa s úmyslom zmeniť postoj alebo správanie, maximálna účinnosť sa zaznamená po vydaní a bude trvať tak dlho, kým si správu zapamätáte. Čím viac človek nad správou premýšľa, tým dlhšie bude trvať presviedčanie .

Ako však spracovať správu? Čiastočne to závisí od kognitívnych investícií. Čím viac kognitívnych zdrojov investujete, tým je pravdepodobnejšie, že si to zapamätáte. Hovoríme o tom, že venujeme pozornosť správe, snažíme sa jej porozumieť, premýšľať o nej, opakovať ju, komentovať ju s inými ľuďmi, porovnávať ju s inými správami, ľahko ju získavať atď.

Otupený efekt

Správa sa môže časom stať presvedčivou v tom zmysle, že prejavenie zmien súvisiacich s presviedčaním môže chvíľu trvať. Aby sa tak stalo, musia byť splnené niektoré špecifické podmienky:

Obsah správy a periférne signály musia samostatne ovplyvňovať rôzne správanie . Obsah a periférne signály sa nesmú navzájom ovplyvňovať. Periférnymi signálmi rozumieme všetko, čo nepatrí k obsahu správy, ale čo sa napriek tomu spracúva. Jedným z najdôležitejších periférnych signálov je dôveryhodnosť.

Príjemcovia správy ju musia dôkladne analyzovať. Ak je správa textová, príjemcovia si ju budú musieť pozorne prečítať. Ak ide o hovorenú správu, budú ju musieť počúvať a pochopiť. Okrem toho, že to treba dôkladne analyzovať, príjemcov o tom bude treba presvedčiť a zapamätať si to .

• Príjemcovia po prijatí správy a jej presviedčaní musia zachytiť signál, ktorý zruší presviedčanie alebo signál odmietnutia . Napríklad po pozornom vypočutí novinára, ktorého nepovažujeme za dôveryhodného, ​​stratí jeho posolstvo svoj presvedčivý účinok kvôli názoru, ktorý máme.

V priebehu času príjemcovia správy zabudnú na účinok signálu odmietnutia, pretože zabudnú na obsah správy. Pamätajú si obsah správy, ale nie odosielateľa. V tomto prípade novinár, ktorý dostal málo dôveryhodnosť .

Použitie efektu necitlivosti

Efekt znecitlivenia je veľmi užitočný na presviedčanie ľudí, ktorí sa spočiatku zdráhajú. Účinky presviedčania zvyčajne trvajú približne šesť týždňov . Keď sa nás niekto snaží presvedčiť, aby sme si kúpili bohov produktov Obsah komerčnej reklamy si zvyčajne pamätáme dlhšie ako značku alebo spoločnosť, ktorá ju sponzoruje, alebo osoby zapojené do reklamy. Vyhnúť sa alebo posilniť otupujúci účinok sú dve taktiky, ktoré sa používajú v závislosti od zámeru a základných záujmov.

Keď sa objaví efekt znecitlivenia Zdá sa, že v priebehu času dochádza k disociácii medzi správou a zdrojom . Z tohto dôvodu sa niektoré spoločnosti rozhodnú pravidelne inzerovať podobné správy. To je dostatočné na stimuláciu pamäte a zabránenie vyššie uvedenej disociácii, a teda aj torpor efektu. To je dôvod, prečo sú herci v reklamách takmer vždy rovnakí. Ak sa zabudne na ich identitu, stratia dôveryhodnosť. Ak sú stále tie isté, sú dôveryhodnejšie.

Práve naopak niekedy je lepšie zabudnúť na dôveryhodnosť zdroja, najmä ak je slabý . V týchto prípadoch je vhodné povzbudiť efekt necitlivosti . Napríklad mnohí politici sa nepovažujú za veľmi spoľahlivých vzhľadom na ich doterajšie výsledky. Z tohto dôvodu vydávajú svoje najdôležitejšie správy v určitej vzdialenosti od seba, aby si ľudia pamätali obsah a nie odosielateľa.