Vzťahy
Schopnosť alebo neschopnosť nadviazať dobré osobné vzťahy nie je vrodená: je pravda, že existujú určité genetické predispozície, ktoré nás robia viac či menej extrovertnými, viac či menej spoločenskými, ale to nie je rozhodujúce. V skutočnosti sa učíme primerane komunikovať s ostatnými. Na to je potrebné vyvinúť určité zručnosti, ktoré má každý na dosah.
Môžeme použiť aj
Najdôležitejšou zložkou vo vzorci úspechu je vedieť, ako dobre vychádzať s ľuďmi
-Theodore Roosevelt-
Triky na zlepšenie medziľudských vzťahov
Trénujte svoje schopnosti počúvať
Činnosť počúvania sa neobmedzuje – nemala by – na mlčanie, kým druhý hovorí. Ide oveľa ďalej: znamená to obrátiť našu pozornosť na obsah a formu posolstva, ktoré sa nám ten druhý snaží odovzdať. Nie je to o mlčaní, ale o nasledovaní časti cesty, ktorá nás vedie k tomu, aby sme sa spojili s tým, čo druhá osoba hovorí, navrhuje alebo naznačuje. Nejde ani tak o umlčanie našich vlastných vnútorný dialóg ale skôr to smerovať k tomu, čo nám hovoria.
Na rozvoj schopnosti počúvať nie je nič lepšie ako počúvať. Ale ako potom? Snažíme sa mlčať, jednoducho sa snažíme pochopiť, čo nám hovoria. Spočiatku budeme musieť vynaložiť vedomé úsilie, aby naša pozornosť neklesla po tom, ako to pochopíme, ale pokušenie odbočiť nebude také silné.
Uveďte empatiu do praxe
Aktívne počúvanie a empatia idú ruka v ruke. Obrátenie všetkej našej pozornosti na posolstvo, ktoré sa snažia odovzdať, nám umožňuje pochopiť ho podľa kontextu druhého človeka a nie podľa nášho. Empatia je presne toto: schopnosť vžiť sa do kože iných ľudí pochopením procesu, ktorý ich vedie k mysleniu a konaniu podľa vašich vlastných kritérií.
Empatia si preto vyžaduje skôr otvorený ako kritický postoj. Všetci sme jedineční a to, čo robíme, robíme z dôvodov, ktoré nám mnohokrát unikajú. Akým právom sa môžeme začať hádať? V tomto zmysle sa veľa stratí, keď sa nám nepodarí vybudovať empatiu. Stráca sa učenie, rast a možnosť zlepšovať medziľudské vzťahy.
Dôverujte tomu, čo robíte a hovoríte
The Stáva sa to aj opačne: keď niekto prejaví pochybnosti alebo neistotu, spustí to obrannú reakciu poslucháča. Nie je ťažké si byť istý: človeku, ktorým ste, jednoducho musíte dať šancu; nezabúdajúc, že vo vnútri osoby, ktorou ste, je ukrytá aj tá, ktorou by ste chceli byť.
Strach je jednou z emócií, ktorá viac ako ktorákoľvek iná môže spôsobiť napätie v komunikácii, a teda v určitých súvislostiach prekážku pre medziľudské vzťahy. Pri mnohých príležitostiach na odstránenie chrípka chce to len trochu tréningu. Za týmto účelom sa snažíme vyhnúť prestávkam, ktoré dominujú v našej komunikácii, vyhľadávaním konverzácie namiesto reči alebo monológu.
Nepotrebujeme, aby sa z nás stali veľmi šikovní alebo vtipní zhovorčiví ľudia. V komunikácii jednoducho musíme nájsť prirodzenosť.
Usmievavá, stále usmievavá
Povedať, že úsmev otvára mnohé dvere, sa môže zdať ako klišé. To neznamená, že by sa to malo považovať za nepravdivé. Úsmev odbúrava bariéry, vytvára emocionálnu atmosféru náklonnosti a pomáha zmierniť napätie. Navyše je to zadarmo.
Aby nás motivoval, myslíme si, že úsmev je znakom mieru a prijatia : láskavé gesto, ktoré predstavuje najlepší recept na dobrú komunikáciu. Gesto, ktoré láme ľady a vyvoláva dôveru. Nie je nič lepšie na zlepšenie medziľudských vzťahov, ako začať každé nové stretnutie s a úsmev . Niekoľko štúdií ukázalo, že ľudia sú oveľa sebavedomejší v prístupe k niekomu, kto sa usmieva, ako k niekomu, kto sa neusmieva.
Dobré mravy
Dobré spôsoby nikdy nevyjdú z módy a neprestanú byť kľúčom, ktorý otvára najdôležitejšie dvere. Cvičením navyše získate prirodzenosť tým, že prestanete vyjadrovať pocit umelosti, ktorý mnohí interpretujú skôr ako falošnosť než ako rešpekt a ohľaduplnosť.
Samozrejme
V tejto súvislosti je vhodné podčiarknuť dôležitosť dobrého zvyku, ktorý sa už stratil a ktorý súvisí s mobilným telefónom. Pokiaľ nečakáte na naliehavý hovor, najlepšie urobíte, ak odídete mobilný telefón ďaleko od nášho poľa pôsobnosti a dohľadu aby nás to nemohlo rozptyľovať. Určite nám nič dôležité neunikne, ak telefón necháme na chvíľu bokom. V skutočnosti sme z toho mohli len profitovať.
Naučte sa zvládať hnev
Zvládanie hnevu ako všetky ostatné emócie je ďalší zvyk, ktorý sa naučíte. Existuje zlaté pravidlo, ktoré nám môže pomôcť vo chvíľach veľkého hnevu: To je všetko. Hnev určite riešenie konfliktu neuľahčí.
Ako v iných prípadoch je to len otázka tréningu. Tento postoj sa získava opakovaním.
Medziľudské vzťahy sa môžu vo väčšine prípadov zhoršiť v dôsledku zlého manažmentu ira . Keď nás táto emócia ovládne, ukážeme svoju najhoršiu stránku a staneme sa veľmi krutými, najmä s ľuďmi, ktorých milujeme, pretože sú to tiež ľudia, ktorých slabé stránky poznáme najlepšie.
Všetko (alebo takmer všetko) sa nachádza v detailoch
Sú niektoré postoje či drobné detaily, ktoré výrazne zvyšujú kvalitu medziľudských vzťahov. Sú to jednoduché gestá, ktoré hovoria o ušľachtilosti a dobrej nálade voči ostatným. Začleniť ich do nášho prirodzeného spôsobu bytia je skvelý nápad. Medzi týmito gestami nájdeme:
- Úprimné chválenie: zvyčajne nemáme vo zvyku deliť sa o svoje pozitívne myšlienky o druhých, ale keď to robíme, je to vždy veľkým zdrojom uspokojenia;
- Volajte ľudí menom;
- Dovoliť, aby dôležitosť problému určila osoba, ktorá ho zažíva;
- V polemike naznačte tomu druhému, že si vážime jeho názor a že mu chceme porozumieť;
- Prejavte záujem o to, čo cíti druhá osoba;
- Nesnažte sa zmeniť spôsob myslenia
Dobré medziľudské vzťahy sú výsledkom snahy. Hoci niektorí ľudia prichádzajú na svet s väčšou predispozíciou k ľahkej interakcii s ostatnými, všetci sa máme čo učiť. Platí to najmä vtedy, keď máme dlhú históriu poznačenú ťažkosťami pri zdieľaní dlhého zoznamu konfliktov, ktoré zažívame.
Ak dokážeme zlepšiť kvalitu našich medziľudských vzťahov, všetky aspekty nášho života budú prínosom. To následne zvýši naše sebavedomie a celkový pocit pohody. Keď sú naše interakcie s ostatnými konštruktívne, cítime sa motivovanejšie a šťastnejšie.
