Zdravé pracovné prostredie vytvára spokojnosť, pohodu a dobré vzťahy medzi kolegami. Bohužiaľ to tak nie je vždy. Niekedy sa cítime frustrovaní, unavení a nemotivovaní. Môže sa dokonca stať, že sa nám nebude chcieť ísť do práce kvôli kolegovi, šéfovi alebo celkovo kvôli vzduchu, ktorý dýchame. A toxické pracovné prostredie môže to mať pre nás veľmi negatívne dôsledky.
Ak si uvedomíme, že akýkoľvek podnik alebo organizácia je úľom emócií, nie je divné si myslieť, že existujú konflikty a rozdiely. Toto nie je problém, ale to, ako ich zvládnuť a aké následky môžu mať. A toxické pracovné prostredie sa vyznačuje nevrlým a manipulatívnym správaním.
Naučiť sa rozumieť tomu, či aj vy žijete v toxickom pracovnom prostredí, vám veľmi pomôže pri ochrane a zabráni vám, aby ste sa touto toxicitou dostali. Ďalej hovoríme o najbežnejších charakteristikách pracoviska tohto typu.
Charakteristika toxického pracoviska
1. Absencia
Je normálne, že ľudia ochorejú, majú schôdzku s lekárom alebo si musia vziať z práce voľno. Keď sa však toto správanie začne opakovať mohlo by to byť varovné znamenie.
Typická forma je chýbať najmenej trikrát mesačne alebo viac alebo vždy požiadať o voľno absencia . To platí aj pre osobné aktivity, lekárske prehliadky alebo choroby. Neopodstatnené javy absencie môže naznačovať toxické pracovné prostredie.
Ďalšou formou prejavu absencie je duševná absencia. Príďte na pracovisko a venujte väčšinu času činnostiam, ktoré nesúvisia s vašimi povinnosťami.
Tieto vodiče je možné napraviť, ak si šéf vezme na seba podnecovanie motivácia zamestnancov. Úspech je nevyhnutný, aby sa zabránilo šíreniu odradenia medzi nimi.
2. Zneužívanie zo strany nadriadených
Vyskytuje sa aj toxické pracovné prostredie keď zo strany nadriadených nie je rešpekt voči personálu. To možno odhaliť aj prostredníctvom nerozvážneho používania cynizmu a sarkazmus .
Prejavuje sa to aj vo formulácii opovržlivých komentárov, nie príliš konštruktívnej kritike a porovnaní medzi kolegami. Toto správanie skôr nepodporuje tímovú prácu nadmerná kompetencia a malátnosť.
3. Zlá komunikácia
Problémy s komunikáciou v práci sa zvyčajne vyskytujú, keď toto nie je priame, je neúplné alebo keď sa nehovorí celá pravda. To vytvára neistotu, dvojité významy a zmätok pre tých, ktorí dostávajú informácie. Konečným dôsledkom sú chyby a problémy v pracovných činnostiach.
V mnohých prípadoch nemajú nadriadení jasno v tom, ako chcú dosiahnuť určité úlohy. Čakajú, kým im podriadení prečítajú myšlienky alebo uhádnu podrobnosti. Ak táto situácia bude časom pretrvávať, bude frustrácia neistota a demotivácia bude zrejmá.
4. Zlá ochrana zamestnanca
Táto situácia nastáva, keď má agentúra v jadre skôr svoje záujmy (zákazníci, úspora nákladov atď.), Ako záujmy zamestnancov. V týchto prípadoch neexistuje rotácia alebo možnosť propagácie. Nie je ponúkané žiadne školenie o zodpovednosti ani programy na zlepšenie.
V tejto súvislosti môže zamestnanec stráviť 10 rokov vykonávaním tých istých úloh bez akejkoľvek možnosti získať povýšenie alebo sa na jeho získanie aspoň prihliada. Spravidla všetko toto správanie vytvára veľké trápenie medzi zamestnancami a toxickým pracovným prostredím.
5. Diktátorské vedenie
V takom prípade nadriadený urobí všetky rozhodnutia bez obáv z toho, čo si jeho tím myslí. Nepočúva a nechce poznať názor podriadených. To vyvoláva strach pri vyjadrovaní akýchkoľvek nezhôd.
Diktátorský vodca je často človek s malou dôverou. Verí, že je jediná schopná odviesť dobrú prácu. Mnohokrát tento nedostatok dôvera je to z dôvodu osobnej neistoty, najmä ak jeden zo zamestnancov preukáže vynikajúce vlastnosti, a považuje sa to za hrozbu.
Tento typ toxického pracovného prostredia má priťažujúcu okolnosť: zamestnanci nemôžu počítať s prítomným číslom. Líder, ktorý im môže pomôcť nájsť riešenie ich problémov.
6. Problémy s úlohami
Rola je funkcia, ktorú osoba vykonáva na svojom pracovisku. Aj keď je to mimoriadne zložité, je nevyhnutné, aby ste to mali dobre definované. Ak sa tak nestane, osoba nemusí mať jasnú predstavu o svojej úlohe v spoločnosti.
V tomto prípade je možné vykonať úlohy, ktoré nezodpovedajú požiadavke klienta. Alebo sa možno postaráme o požiadavky a potreby, ktoré sú navzájom nezlučiteľné alebo nezlučiteľné s realizáciou diela.
7. Šikana
Týranie v práci resp šikanovanie je to jedna z najbežnejších situácií v toxickom pracovnom prostredí. Nastáva, keď jeden alebo viacerí kolegovia prekážajú v práci ostatných. Viac, zlý vzťah s kolegami môže byť veľkým zdrojom stresu.
Všetky tieto problémy môžu mať vplyv na zamestnancov na fyzickej a psychickej úrovni. To ovplyvňuje ich celkový pocit pohody. Preto je potrebné s nimi bojovať, aby sa zvládlo alebo zabránilo toxickému pracovnému prostrediu.
Asertivita: dôležitosť vedieť, ako povedať nie
Čo sa myslí pod pojmom asertivita a prečo je to dôležité